Zakład Pogrzebowy Universum w Poznaniu zajmuje się organizacją pogrzebów tradycyjnych, urnowych i kremacyjnych, prowadząc rodzinę przez formalności, wybór oprawy oraz przebieg ceremonii. To miejsce, do którego trafia się w trudnym momencie, gdy trzeba szybko i spokojnie ustalić wiele szczegółów.
Na miejscu można załatwić odbiór i przewóz osoby zmarłej z domu lub szpitala, przygotowanie ciała, balsamację, kosmetykę pośmiertną i przechowanie w chłodni. Pracownicy pomagają także przy akcie zgonu, zasiłku pogrzebowym i innych formalnościach urzędowych. Organizowane są ceremonie wyznaniowe oraz świeckie, także z udziałem mistrza ceremonii.
Universum prowadzi własny zakład kremacji w zabytkowym Forcie IIIA na terenie cmentarza Miłostowo. Kremację można zarezerwować osobiście lub telefonicznie, a firma zajmuje się również przewozem zmarłych w kraju i za granicą. Do wyboru są trumny, urny, odzież żałobna, wieńce, wiązanki, szarfy, nekrologi, klepsydry i fotoportrety.
Zakres usług obejmuje także ekshumacje, nagrobki, liternictwo, montaż i demontaż pomników oraz opiekę nad grobami. Można zlecić przygotowanie stypy i skorzystać z kaplicy pożegnalnej. Dzięki temu większość spraw związanych z pochówkiem da się ustalić w jednym miejscu, bez szukania osobnych wykonawców.
Spółdzielnia podaje, że działa w branży od 1960 roku i od ponad sześciu dekad rozwija własne zaplecze transportowe, kremacyjne i kamieniarskie. Jej charakterystycznym elementem pozostaje krematorium uruchomione w 1993 roku w poznańskim Forcie IIIA.