W Warsztacie Kajtka w Poznaniu można oddać do naprawy zarówno zwykły rower, jak i elektryczny jednoślad, hulajnogę czy nawet wózek dziecięcy. To miejsce dla osób, które potrzebują wyregulować hamulce i przerzutki, wyprostować koło albo doprowadzić rower do porządku przed sezonem.
Zakres prac ustalany jest po diagnozie konkretnego sprzętu. Przed rozpoczęciem naprawy można dostać bezpłatną wstępną wycenę wraz z kosztorysem części, a sam pełny serwis trwa zazwyczaj 7-10 dni roboczych. Po odbiorze pełne serwisy rowerowe są objęte gwarancją, a bezpłatna poprawka regulacji jest możliwa w ciągu 14 dni.
Warsztat zajmuje się też montażem części i akcesoriów, składaniem rowerów kupionych przez internet oraz tak zwanym serwisem zerowym, czyli przygotowaniem nowego roweru do jazdy i podbiciem karty gwarancyjnej. Można tu również zlecić mycie roweru albo zostawić go na przechowanie zimowe. To praktyczne rozwiązanie, gdy sprzęt ma wrócić do pełnej sprawności bez samodzielnego szukania przyczyny usterki.
Ciekawym dodatkiem jest współpraca z CentrumRowerowe.pl: zamówiony rower może trafić do warsztatu, gdzie zostanie złożony i przygotowany do użytkowania. Warsztat Kajtka pozostaje przy tym lokalnym, niezależnym serwisem, w którym zakres prac i przewidywany koszt ustala się osobno dla każdego roweru.