Pyrafon zajmuje się naprawą telefonów i elektroniki użytkowej, więc trafiają tu osoby z pękniętym ekranem, zużytą baterią albo sprzętem, który przestał się ładować. Stacjonarny serwis w centrum Poznania obsługuje iPhone’y, Samsungi, Xiaomi oraz modele Huawei, Realme, Oppo i Vivo, a także laptopy, tablety i konsole.
Zakres napraw obejmuje wymianę szyb, wyświetlaczy, baterii, portów i złączy ładowania, a także naprawy głośników, mikrofonów, aparatów, przycisków i obudów. Można tu oddać urządzenie po zalaniu, zlecić czyszczenie elektroniki albo naprawę płyty głównej, w tym precyzyjne prace lutownicze przy układach BGA i IC.
Przed rozpoczęciem prac serwis wykonuje diagnostykę i podaje koszt do akceptacji. Wiele prostych napraw, takich jak wymiana ekranu czy baterii, da się zrealizować tego samego dnia, gdy potrzebna część jest dostępna. Standardowa naprawa sprzętowa nie wymaga dostępu do danych ani logowania do Apple ID czy innych kont. Na większość usług udzielana jest gwarancja zależna od rodzaju naprawy.
Na miejscu można także zmodernizować laptopa przez montaż dysku SSD lub pamięci RAM oraz kupić etui, szkło hartowane, kabel czy ładowarkę. Pyrafon działa jako pojedynczy punkt prowadzony przez Piotra Sierackiego, a przy trudniejszych usterkach wykorzystywane są mikroskopy stereoskopowe i specjalistyczne stacje lutownicze. To serwis dla osób, które chcą najpierw poznać diagnozę i cenę, a dopiero potem zdecydować o naprawie.