Pomocnia Poznań skupia kilkuosobowy zespół terapeutów, którzy pracują z dorosłymi, młodzieżą, dziećmi, parami i rodzinami. W gabinecie przyjmuje się osoby w kryzysie, z lękiem, obniżonym nastrojem, trudnościami w relacjach, wypaleniem, neuroatypowością czy zaburzeniami odżywiania.
Można tu skorzystać z konsultacji psychologicznej, psychoterapii indywidualnej, terapii par i rodzin oraz konsultacji wychowawczych dla rodziców. Dostępne są także konsultacje seksuologiczne, coaching, wsparcie asystenta zdrowienia i diagnoza ADHD, która obejmuje 3-4 spotkania.
Praca terapeutyczna opiera się na różnych podejściach, między innymi systemowym, ACT i pracy z ciałem. Dzięki temu łatwiej dobrać osobę oraz sposób pracy do konkretnej sytuacji, zamiast szukać jednego rozwiązania dla wszystkich. Część specjalistów prowadzi spotkania online, a wybrane osoby pracują po angielsku.
Pomocnia stawia na dyskrecję, empatię, inkluzywność i regularną superwizję. To miejsce dla kogoś, kto chce spokojnie przyjrzeć się temu, co dzieje się w jego życiu, związku albo rodzinie, i potrzebuje w tym towarzyszenia kilku specjalistów o różnych doświadczeniach.