Laryngolog Poznań - Poradnia Gaudium.

Kochani. Od ponad 3 lat jesteśmy pod opieką Poradni Gaudium. Byłam wcześniej z synem w Światowym Centrum Słuchu w Warszawie-syn do implantu, Legnicy, Zielonej Górze itd... szukałam specjalisty z prawdziwego zdarzenia! w końcu trafiliśmy do Pani Kasi, do Gaudium.Syn obustronny średni i głęboki niedosłuch od urodzenia.Wysłuchała, ustawiła najlepiej na świecie aparaty, z zaangażowaniem i robi to nadal, mowa w Phonak'ach ruszyła biegle, czytanie w przedszkolu, rozumienie mowy. Gdy Słuch pogorszył się: wyszło w badaniu okresowym ABR w Gaudium bo takie było zalecenie co 6mc, syn miał 6lat - było odpłatnie + badania dodatkowe, była szybka reakcja, pomoc, nowe ustawienia🤗Czasem trzeba i wręcz należy poczekać cierpliwie między pacjentami, nie jesteśmy pępkiem świata! Syn uczęszcza do normalnej klasy w publicznej szkole,biegle czyta, gra w piłkę nożną w klubie, uczy się j. angielskiego bez żadnych ulg, pisze dyktanda ze słuchu, testy i jest Uczniem na Medal co roku. Czekaliśmy kilka lat temu z nadzieją na pierwszą wizytę, późnym popołudniem,wracając już po nocy do domu, na szansę dla syna na lepsze życie i na kolejne także jeździmy, będziemy czekać ile trzeba w kolejce, dzieląc się naszym doświadczeniem z innymi, za zapłatą dla tych ludzi bo tak trzeba! widząc uśmiech syna na wizycie na którą mamy 150 km jest czymś super, łezka się zawsze w oku kręci🥹 Polecam, tak jak inni którzy mają zaufanie do P. Kasi i jej teamu💚 wizyty trwają tyle czasu ile trzeba, zawsze jest profesjonalnie, ze wzajemnym zrozumieniem potrzeb i czasu.

Nasza rodzina korzysta z opieki Poradni Gaudium już od dłuższego czasu. Córka ma niedosłuch i nosi aparaty słuchowe, które były tutaj dobierane i kontrolowane. Zawsze spotykaliśmy się z pełnym profesjonalizmem i cierpliwym podejściem pani doktor jak i całego zespołu. To dzięki temu leczeniu córka robi widoczne postępy, a my mamy poczucie, że jest w naprawdę dobrych rękach. Warto dodać, że także moja żona znalazła się pod opieką Poradni Gaudium. Wcześniej korzystała z wielu specjalistycznych placówek, a nawet przeszła zabieg w Kajetanach u jednego z najlepszych specjalistów w Polsce. Mamy więc spore porównanie i doświadczenie, a mimo to tutaj zostaliśmy na stałe gdyż podejście do pacjenta, jakość opieki i zaangażowanie są na najwyższym poziomie. Oczywiście bywa, że trzeba chwilę poczekać na swoją kolej albo że ja sam się spóźnię, tak to już jest w medycynie, nie da się wszystkiego zaplanować co do minuty. Dla nas jednak najważniejsze jest to, że kiedy już jesteśmy w gabinecie, czujemy, że poświęca się nam tyle czasu, ile trzeba. Nie ma pośpiechu, nie ma taśmowego traktowania jest realna troska o pacjenta. Dojeżdżamy tu z daleka, ale nigdy nie żałowaliśmy tej decyzji. Z czystym sumieniem możemy polecić Poradnię Gaudium każdemu, kto szuka miejsca, w którym łączy się wiedzę medyczną na wysokim poziomie z ludzkim i empatycznym podejściem do pacjenta.

Wybrałem się do Barbary Maciejewskiej w celu wykonania prób błędnikowych. Umawianie wizyty trwało ponad tydzień, ponieważ za pierwszym kontatkem dowiedziałem się, że Pani Barbara jest w trasie i mam dzwonić jutro. Dopiero na następny tydzień udało się z nią skontaktować. Fakt , przyjęła mnie na następny dzień na godzinę 13:00, jednak na tę samą godzinę było umówionych kilku innych pacjentów. Wizyta tam to totalny chaos, widać ,że Pani Barbara to strasznie niezorganizowana osoba. Najpierw bada jednego pacjenta, potem każe wchodzić do gabinetu innemu pacjentowi, a temu poprzedniemu czekać na kolejne wezwanie. Samo badanie przeprowadzone OK, jednak interpretacja wyników też robiona po omacku i na szybko. Do tego na wejściu chciała mi przepisywać antybiotyk, twierdząc, że w moim przypadku (podejrzenie zakażenia nerwu przedsionkowego oraz liczne infekcje wirusowe) to tylko może pomóc, i po antybiotyku mam sobie wciąż probiotyk i będzie OK. Zadnych skutków ubocznych nie będzie. Na koniec, diagnoza, wg Pani wszystko gitara , przepisała mi HOMEOPATYCZNE leki na wzmocnienie oraz witaminę D. Zero konkretów, zero objaśnienia schorzenia oraz podejmowania dalszych kroków. Dodatkowo zostałem skasowany 550zł za wizytę, natomiast przez telefon mówiła mi o 450zł. Nie polecam Pani Barbary.

Kilka osób umówionych na tą samą godzinę, przez co w małej poczekalence jest ścisk i tłok. Na badanie byłam umówiona na godz.14:00. O 14:20 poproszono mnie na badanie. Warunki w jakich przeprowadzane są badania to kpina. Byłam już w kilku miejscach, gdzie wykonywane są badania słuchu i jeszcze nigdzie nie było tak nieprofesjonalnie jak tu. Pomieszczenie, w którym robi się badania w ogóle nie jest wyciszone. Podobnie z resztą jak gabinety, podczas konsultacji doskonale słyszałam, co dzieje się w gabinecie obok. Po badaniu znowu oczekiwanie na konsultację, która trwała może z 3 min. Miejsce owiane legendą i nic więcej. W obecnych standardach pacjent dostaje wynik badania w teczce lub koszulce na wydrukowanej formatce. Tu dostałam ksero świstka wydrukowanego z maszynki, niewyraźne, bez opisu. A dodatkowo za to wszystko zapłaciłam niemałe pieniądze. Nikomu niepoleciłabym przychodni Gaudium w kwestiach słuchu. Obok przychodni jest o wiele lepszy fachowca- doktor Komar, który udzielił mi rzetelnej pomocy.

Poradnię odwiedziliśmy w celu wykluczenia wady słuchu u naszego wówczas 2-letniego synka , który ma autyzm. Badanie ,które miało być wykonywane w absolutnej ciszy i trwać ok. 45 minut, trwało może minut 10 , a syn tak się szarpał i wykręcał, krzyczał ze strachu , że nie jestem pewna czy to badanie w ogóle wyszło prawidłowo. Również sama wizyta , miałam wrażenie , że choć lekarz była sympatyczna chciała nas się szybko pozbyć , bo byliśmy ostatnimi pacjentami i tylko usłyszeliśmy jedno zdanie cyt" syn słyszy prawidłowo " . Niestety musimy badanie powtórzyć za 1-2 lata , bo syn nadal nie mówi , ma nadwrażliwość słuchową , więc pewnie słyszy tylko jak i w jakim stopniu odbiera prawidłowo dźwięki.

Miałem mieć badanie - audiometria tonalna, którą wykonuje się w specjalnych warunkach- w ciszy. Rzekoma "kabina" zupełnie nie wyciszała krzyczących dzieci w poczekalni. Z przeciwnego gabinetu dobiegały rozmowy, które doskonale słyszałem. Za badanie zapłaciłem, choć mam spore wątpliwości, czy jest dobrze zrobione. Tydzień później powtórzyłem je w innej firmie, bezpłatnie i w warunkach na prawdę profesjonalnych. Pani Katarzyna bardzo chaotyczna, nie polecam.