W Poznaniu jesiennie.pl organizuje prywatną, domową opiekę nad seniorami, dzięki której wsparcie trafia do miejsca, w którym starsza osoba na co dzień mieszka. Opiekunowie dojeżdżają do domu, szpitala lub ośrodka i pomagają w codziennym funkcjonowaniu, bez konieczności przeprowadzki do placówki.
Można ustalić opiekę na kilka godzin dziennie, pomoc całodobową albo wsparcie przy czynnościach higienicznych, takich jak kąpiel, toaleta, ubieranie i zmiana pieluchomajtek. W praktyce chodzi też o przygotowanie posiłku, spacer, asekurację, rozmowę i uporządkowanie planu dnia. Opieka całodobowa obejmuje krótkoterminową pomoc zastępczą do 10 dni oraz dłuższą współpracę po wcześniejszym rozpoczęciu opieki godzinowej.
W nagłej sytuacji działa serwis CITO, organizowany według deklaracji firmy w ciągu 24 godzin. W Poznaniu kosztuje 200 zł za godzinę, 300 zł za 2 godziny, 400 zł za 4 godziny lub 800 zł za cały dzień. Regularna opieka jest wyceniana osobno, zależnie od liczby godzin, zakresu pomocy i lokalizacji.
Agencja koordynuje także usługi uzupełniające: rehabilitację domową, mobilnego podologa, terapię zajęciową, wypożyczanie łóżek, wózków i chodzików oraz wizyty lekarza geriatry. Podstawowa opieka nie obejmuje świadczeń medycznych. Opiekunowie są selekcjonowani, weryfikowani, szkoleni i ubezpieczeni, a nad organizacją wsparcia czuwa koordynator oraz zespół związany z geriatrią.
Założycielka Karolina Misiorna łączy doświadczenie w opiece nad seniorami z wykształceniem z fizjoterapii, promocji zdrowia i geriatrii. To propozycja dla rodzin, które chcą zapewnić starszej osobie pomoc u siebie, a przy okazji mieć kogoś, kto zajmie się doborem opiekuna, zastępstwem i organizacją kolejnych usług.