W IKEA Poznań można urządzić całe mieszkanie podczas jednej wizyty, od kuchni i salonu po sypialnię, łazienkę, biuro oraz pokój dziecięcy. Ekspozycje pokazują gotowe pomysły na wnętrza, a sklep pozwala od razu kupić meble, oświetlenie, tekstylia, dekoracje i praktyczne akcesoria do domu.
Na miejscu da się zaplanować kuchnię, garderobę albo system przechowywania, a później zlecić transport, montaż i instalację. Zamówienia internetowe można odebrać przy sklepie lub zamówić z dostawą do domu. Z tych usług korzystają zarówno osoby urządzające mieszkanie, jak i firmy wyposażające biura czy inne przestrzenie.
Wizyta nie musi kończyć się na zakupach. Działa tu restauracja z daniami szwedzkimi, bistro, kawiarnia i Sklepik Szwedzki, w którym można kupić także produkty spożywcze. W menu są między innymi klopsiki mięsne i roślinne, a pokój zabaw Småland ułatwia zakupy rodzinom z dziećmi.
Poznański sklep działa od 1992 roku, a po rozbudowie w 2008 roku niemal podwoił powierzchnię. To miejsce dla osób, które chcą znaleźć konkretne wyposażenie, porównać rozwiązania na żywo, zjeść coś po drodze albo uporządkować cały plan urządzania wnętrza podczas jednego wyjazdu.