Gdy samochód odmawia posłuszeństwa na ulicy, trasie albo podziemnym parkingu, H. Wieczorek Pomoc Drogowa z Poznania przyjeżdża z lawetą lub sprzętem do naprawy na miejscu. To mobilna pomoc dla kierowców, którzy potrzebują szybko uruchomić auto, wymienić koło albo bezpiecznie przetransportować uszkodzony pojazd.
Na miejscu można skorzystać z diagnostyki komputerowej i drobnych napraw mechanicznych. Firma dowozi paliwo, wypompowuje błędnie zatankowane paliwo i pomaga przy rozładowanym akumulatorze. Laweta służy do przewozu samochodów osobowych, dostawczych, sportowych i zabytkowych, a także motocykli, przyczep, maszyn oraz innych ładunków. Jej kabina mieści do sześciu osób.
Pomoc obejmuje Poznań i okolice, a deklarowany zakres zleceń sięga całej Polski oraz Europy. W razie dłuższej naprawy firma deklaruje możliwość zapewnienia samochodu zastępczego. Ciekawą specjalnością jest wyciąganie aut z podziemnych parkingów, także wtedy, gdy mają zablokowane koła.