Centrum Medyczne VITALIFE - Poznań.

Byłem w Vitalife 3x. Za każdym razem musiałem długo czekać na wizytę. Ostatni raz czekałem prawie godzinę i kolejna osoba weszła przede mną, więc po prostu wyszedłem, bo nie mogłem dłużej czekać. Na odchodne powiedziałem, pani w rejestracji, co myślę o danej sytuacji, ale pani nie raczyła powiedzieć czegokolwiek - żadnego wyjaśnienia, ani nawet zwykłego przepraszam. Godzina czekania jest wystarczającym czasem, żeby dać czekającemu pacjentowi stosowną informację. Tutaj jej nie było ani na początku kiedy "meldowałem" swoją obecność w rejestracji, ani w trakcie czekania, ani kiedy wychodziłem. Ja rozumiem indywidualne podejście do pacjenta, ale w Vitalife jak widać po komentarzach, spore opóźnienia to norma, więc przestańcie pisać farmazony o trosce o każdego pacjenta i braku możliwości informowania klientów lub że następni pacjenci byli informowani. Otóż nie byli (a przynajmniej nie w trakcie mojego prawie godzinnego czekania na wizytę). Nie byłem wtedy w poczekalni sam, czekający na znacząco przedłużającą się wizytę. Wydłużenie czasu pomiędzy wizytami jest Wam nie na rękę ze względów finansowych, a pacjentów macie w ... sami wiecie gdzie. Jeśli mimo wydłużenia czasu na przyjmowanie każdego pacjenta i tak wizyta się przeciągnie, to można poinformować o tym na samym początku tuż po wejściu do Was, bo pani w recepcji nie jest chyba tylko od tego żeby kasować za wizyty. Podsumowując - jeśli ktoś szanuje swój czas, nie powinien się pojawiać w Vitalife!

Podczas dwóch wizyt lekarz Weronika Baranowska nie rozwiązał problemu suchej skóry w uszach, a przepisał mi leki, które bolą uszy i utrudniają słyszenie. Administrator w przychodni jest niewykształcony, przerywa, nie oddzwania, przychodnia kicha na swoich pacjentów – odsyła do szpitala i rozłącza się, nie proponując wizyty. Nie polecam bardzo! Jeśli nie chcesz stracić słuchu. Dodam, że dzwonił do mnie właściciel Vitalife. I to nie pytaniem, jak się czuję i propozycją pomocy, a groźbą, że mnie pozwie do sądu za moją opinię. Sytuacja w dalszym ciągu pokazuje, że nie interesuje ich zdrowie pacjenta, a jedynie pieniądze. Recenzje są usuwane, jeśli to możliwe, i blokowane.

Moja wczorajsza wizyta u Pana dra Dermatologa de facto prawie z marszu, bo zarezerwowana na ostatni wolny termin, parę godzin wcześniej. A pacjentów u tego Lekarza nie brakowało... Pełna profesjonalna konsultacja dermatologiczna licznych zmian, różnego pochodzenia. Najważniejsze dla mnie było dokonanie oceny wszystkich, przy uwzględnieniu ograniczeń farmakologicznych wynikających z innych moich dolegliwości. Do tego w punkt dobrana, co do każdej zmiany (dającej się leczyć) właściwa ścieżka terapeutyczna. Podkreślenia wymaga - bardzo pozytywne i kulturalne podejście Lekarza do pacjenta.

40 min czekania na wizytę w prywatnej placówce to trochę za dużo. A patrząc po innych negatywnych opiniach nie był to chyba niestety odosobniony incydent. W poczekalni zaczynało być niekomfortowo ciasno, bo tyle osób czekało na wizytę na raz (przez opóźnienia). Zamieszanie z tym kto powinien wejść następny jak w przychodni nfz. Pani kardiolog w porządku. Wystarczyłoby bookować wizyty z większymi blokami czasowymi, skoro przyjęte zakresy nie wystarczają i wszystko byłoby ok.

Super Pani okulistka, poświęcała każdemu z pacjentów tyle czasu, ile potrzeba. Warto było czekać, bo wiadomo było, że Pani doktor podejdzie do mojego przypadku z odpowiednią atencją, nie zważając na czas (już było po zamknięciu centrum). Czułem się zaopiekowany wiedząc, że jestem w fachowych rękach. Bardzo polecam!

Jestem bardzo zadowolona z wizyty w tej klinice medycznej. Obsługa była niezwykle profesjonalna i życzliwa już od momentu rejestracji. Lekarz dokładnie wszystko wyjaśnił, poświęcił mi dużo czasu i odpowiedział na wszystkie pytania, dzięki czemu czułam się spokojna i dobrze zaopiekowana. Zdecydowanie polecam!