Auroria.

Piszę tę opinię z poczuciem ogromnego smutku, rozgoryczenia i zwyczajnej ludzkiej przykrości, ponieważ moje doświadczenie z Państwa salonem okazało się jednym z największych zakupowych rozczarowań, jakich doświadczyliśmy wraz z narzeczonym. Otrzymałam pierścionek zaręczynowy „Eternal”, który miał być dla nas symbolem miłości i trwałości na całe życie, jednak rzeczywistość brutalnie zweryfikowała jakość Państwa wyrobów. Już na początku użytkowania główny kamień zahaczał o ubrania, co początkowo brałam za specyfikę modelu, ale po zaledwie dziesięciu miesiącach produkt zaczął się po prostu rozpadać. Z pierścionka wypadł jeden z bocznych kamieni, zostawiając puste, szpecące miejsce, a główny kamień jest tak poluzowany, że każdego dnia drżę przed jego całkowitym zgubieniem. Jest mi po prostu po ludzku przykro, bo to miał być pierścionek na lata, a nie na lato. Serce mi pęka, gdy patrzę na ten produkt, wiedząc, ile trudu i zaufania mój narzeczony włożył w wybór właśnie Państwa firmy- chciał dla mnie wszystkiego, co najlepsze, a otrzymał produkt, którego jakość jest wręcz uwłaczająca idei biżuterii zaręczynowej. Trudno mi zrozumieć, jak biżuteria tej klasy może być tak słabo wykonana i jak po kilku miesiącach mogą pojawiać się wady, które całkowicie podważają jej wartość. Czujemy się oszukani i na ten moment czekamy na rzetelne rozpatrzenie reklamacji.

Zdecydowanie polecam wybrać inne źródło pierścionków i obrączek jeżeli zależy wam na terminowym otrzymaniu paczek. Deklarowane 72h realizacji na stronie to bajka, bo w praktyce może to trwać kilkanaście dni. O samym opóźnieniu dowiecie się dopiero jak Wy zadzwonicie do aurorii zniecierpliwieni czekaniem na paczkę, która nie będzie nadana, bo sklep sam do was nie zadzwoni. A jeżeli dojdzie do sytuacji w której będzie potrzebna korekta rozmiaru, to musicie wiedzieć, że deklarowane 15 dni roboczych to kolejne kłamstwo. W moim przypadku po odliczeniu dnia dostawy, wszystkich weekendów odczekałem 16 pełnych dni roboczych i znów zadzwoniłem, żeby dowiedzieć się, że pierścień był zaplanowany akurat na dzień mojego telefonu na kontrolę jakości i "dziś na pewno będzie wysłany". Niestety nie został wysłany.

Mój narzeczony wybrał piękny pierścionek, jednak jestem załamana jego wykonaniem i wątpliwą jakością. Już po dwóch godzinach noszenia zostawia czarną plamę na palcu, co zdziwiło niejedną osobę, która to zauważyła. Wygląda to tak, jakby pod postacią rzekomo dobrej jakości złota sprzedawana była najgorsza mieszanka materiałów. Diament w moim pierścionku został osadzony w tak nieprzemyślany sposób, że nie będę mogła nosić obrączki i pierścionka zaręczynowego na jednym palcu. Ogólnie dramat. Obsługa również się nie popisała, gdy dzwoniłam z prośbą o zmniejszenie pierścionka. Jeśli mogę ostrzec choć jednego pana przed zakupem pierścionka zaręczynowego w tym miejscu - zastanówcie się pięć razy.

Bardzo polecam! Praktycznie na ostatnią chwile bo w połowie grudnia razem z mężem zamówiliśmy pierścionek Meadow, czas realizacji wyniósł do 10 dni roboczych z czym się pogodziliśmy i cierpliwie czekaliśmy. Ku naszemu pozytywnemu zaskoczeniu pierścionek został nadany dużo wcześniej i dotarł na kilka dni przed świętami 😃 Dodatkowo firma przesłała informację że został zakuty większy kamień. Pierścionek przyszedł ślicznie zapakowany, została dołączona gra dla par z której na pewno skorzystamy ❤️ Pierścionek również piękny, jeden z wymarzonych, będzie piękną pamiątka po tegorocznych, wyjątkowych świętach ❤️

Pierścionek zaręczynowy przerósł moje oczekiwania. Jest wykonany z ogromną dbałością o detale, pięknie się prezentuje i wygląda jeszcze lepiej na żywo niż na zdjęciach. Kamień ma wyjątkowy blask, a całość sprawia wrażenie bardzo eleganckiej i solidnej.

Serdecznie polecamy sklep Auroria. Pierścionek jest przepiękny na żywo, i spełnił wszystkie oczekiwania. Świetny kontakt z salonem i bardzo miła obsługa. Napewno wrócimy przy zakupie obrączek. Dziękujemy ❤️