ABC-Zabezpieczeń Poznań Awaryjne Otwieranie Zamków, Zamki Gerda, Wymiana zamka.

Nie jestem skłonny do wystawiania negatywnych opinii, ponieważ sam pracuję z Klientami i wiem z czym wiąże się taka praca, jednakże w dniu dzisiejszym poziom moich negatywnych emocji eskalował. Dzisiaj tj. 24.04 wybrałem się do ABC Zabezpieczeń w Poznaniu, aby zakupić zamek do drzwi oraz klamkę. Wziąłem ze sobą stare części, aby według nich dobrać nowe odpowiednie. Zamek został dobrany bez problemu, natomiast problem był z klamką. Pan obsługujący mnie stwierdził, że poszuka takiej na magazynie i do mnie oddzwoni. Po czasie otrzymałem telefon, że klamkę udało się znaleźć, jednakże jest lekko porysowana, natomiast mi to nie przeszkadzało - miała tylko spełniać swoją funkcjonalność. Zamek otrzymałem w oryginalnym kartonie, natomiast klamka została mi przekazana bez żadnego opakowania, w takim stanie, jaki jest widoczny na załączonym zdjęciu. Trzpień łączący klamkę zewnętrzną oraz wewpochodził i tak z mojej starej klamki, co wydawało mi się na początku dziwnie, jednakże czas mnie „gonił”, więc zabrałem wszystko i pojechałem do domu składać nowo zakupione elementy. Po powrocie do domu okazało się, że klamka pomimo dobrania na podstawie starej (uszkodzonej) nie pasuje, przez element zaznaczony na zdjęciu (przepraszam za brak odpowiedniego nazwania oraz nomenklatury, lecz nie jestem specjalistą w tym fachu). Straciłem cierpliwość oraz zaufanie do powyższej firmy, po czym zadzwoniłem do innej, zajmującej się również tego typu usługami, w celu przyjazdu oraz pomocy. Pan serwisant z innej firmy po przyjeździe zamontował mi odpowiednią klamkę, zapakowaną w fabryczny karton oraz sam stwierdził, że klamka, która zakupiłem u Państwa mogła już być częścią używaną ze względu na braki poszczególnych elementów. Za całość zapłaciłem u Państwa 350 zł. Taki sam zamek w sklepach oraz aukcjach internetowych u sprawdzonych Sprzedawców oscyluje w granicach maksymalnie 50 zł. Jest to kilkusetkrotne przebicie w stosunku do ceny w Waszym sklepie. Do tego dochodzi aspekt klamki, która od początku budziła moje wątpliwości. Jest mi przykro oraz jestem bardzo zniesmaczony zaistniałą sytuacją, gdyż raz skorzystałem z Waszych usług przy zakupie wkładki do drzwi i z tego tytułu wróciłem do Państwa ponownie. Ta sytuacja z mojej strony się więcej nie powtórzy i będę unikać Państwa sklepu.

Bardzo dziękujemy Panu Maciejowi i polecamy go wszystkim! Klucz utknął w drzwiach, nie znając nikogo, dzwoniliśmy do różnych speców, którzy już kombinowali i wymyślali różne ceny. Na szczęście dodzwoniliśmy się do Pana Macieja, przyjechał do nas w niecałe pół godziny, wszystko wyjaśnił, wykonał usługę szybko i profesjonalnie. Bardzo miły człowiek i świetny fachowiec.

Jestem bardzo zadowolona z uslug ślusarskich trchnika Macieja, przyjechał punktualnie, pracował czysto i dokładnie. Doradził najlepsze rozwiązanie i nie naciągał na zbędne koszty. Jak dla mnie 5 gwiazdek to za mało.

Poniedziałek Wielkanocny ok. 23:00 - szybki dojazd i błyskawiczna akcja, drzwi otwarte - podziękowania dla pana Jacka.

Pan Maciej naprawił nam zamek szybko i skutecznie, przyzwoita cena. Inni fachowcy sugerowali wymianę całego zamka.

Pan Technik Maciej bardzo sprawnie i w miłej atmosferze wykonał usługę. Pełen profesjonalizm. Bardzo polecam!